《GB/T38604.1-2020公共信息导向系统评价要求第1部分:总则》检测标准适用哪些产品?百检网第三方检测平台根据标准为客户提供产品检测服务,这里要给大家介绍的是国家标准GB/T38604.1-2020公共信息导向系统评价要求第1部分:总则部分内容,标准检测产品适用范围、一些技术参数或是检测方法步骤。
GB/T 38604.1-2020.Public information guidance systems-Assessment requirement-Part 1 : General.
1范围
GB/T 38604的本部分规定了公共信息导向系统评价要求的总体原则、评价方法、评价流程、前期准备、评价实施和评价结论等内容。
GB/T 38604.1适用于公共信息导向系统的评价工作。
2规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T 3358(所有部分)统计学 词汇及符号
GB/T 15565图形符号术语
GB/T 19038顾客 满意测评模型和方法指南
3术语和定义
GB/T 3358、GB/T 15565、GB/T 19038 界定的术语和定义适用于本文件。
4总体原则
4.1评价工作应独立、客观、公平地实施,结果不应受到实施难度、是否收费等因素影响。
4.2应 整体设计抽样方案,编制统-.的调查问卷,制定科学的评价方案。
4.3评价工作应采集和使用真实的数据,评价结果客观准确、可信。
4.4评价结果应 与评价的目的、内容-致,具有高效度。
4.5进行公共信息导向系统评价时,应根据公共场所类型细化指标:
a)交通类公共场所:基于人群流线,结合公共场所内关键节点,从流线和非流线角度细化;
b) 服务类公共场所:基于服务特点,结合公共场所内关键节点,从核心服务和通用服务角度细化。
4.6宜建立公共信息导向系统的持续评价制度,形成评价-改善-再评价的机制。
5评价方法
5.1 常见评价方法的类型有:
-定性方法:依靠评价者的经验和判断标准对评价对象进行评价,表现了评价者的主观态度;
-定量方法:依据数量化的计量方法获取评价结果,以数值结果来表现评价或判断的结果;
-分类统计:根据既定的专业统计规范要求,以生产或活动中的原始单据为依据,定期进行分类统计,以这样的统计结果作为评价结果。
(GB/T 38604.1-2020 公共信息导向系统 评价要求 第1部分:总则标准内容仅部分展示)
根据《中华人民共和国标准化法》,我国标准分为国家标准、行业标准、地方标准、团体标准和企业标准。其中,与国家检测标准直接相关的主要有国家标准和行业标准。
关于国家标准:
分为强制性国家标准和推荐性国家标准。
强制性国家标准必须执行,以保障人身健康和生命财产安全、国家安全、生态环境安全等为制定目的。
推荐性国家标准则鼓励采用,主要满足基础通用、支撑强制性国家标准制定和实施等需要。
除了国家标准外,还有行业标准:
适用于全国某个行业范围内统一的技术要求,侧重于本行业领域的重要产品、工程技术和服务标准。
行业标准是推荐性标准,但在特定行业或领域内具有指导意义。
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