作为我司纺织领域技术骨干施国琴,于周三中午,对部分客户较难理解的测试项目接缝滑移、剥离强力、弹性回复,召开了专项课题培训,主要对公司客服部进行了知识点科普与答疑解惑,客服部全体员工接受该培训,旨在为给客户带来更好的服务。
培训过程中,通过不断类比、图片动画展示等多种方式结合进行讲解,培训结束后又通过默卷考试,知识点回顾,将疑难点、易混淆点各个击破。
此次培训气氛热烈,全体培训员工畅所欲言,对各项项目提出自己的见解与看法,经此培训,使大家对此类项目有了更加全面的认识,促进了团队综合能力的提升。
培训现场:
百检力求在检测中精益求精,定期组织员工培训,不断提高员工综合素质与业务能力,优化自身企业的服务质量,通过不断的内部培训提升企业核心竞争力,增加团队凝聚力与员工归属感,使企业始终处于行业中发展道路之上。
同时,公司的企业文化是开放的、包容的和不断发展的,正是由于大家长期的积*参与,企业方能长远发展。公司全体员工的齐心协力,是为了助力更多中小企业成就辉煌。
给客户带来更为优质的服务是百检人的宗旨,百检秉承严谨、积*、精进的价值观,努力提高服务的效率与质量,希望通过真诚、执着的努力,成为一个受员工、客户、社会尊重的美好公司,让我们一起共勉!